內容行銷案例解析：World Gym | 美體產業公開資訊

2020年8月21日—另外，除了可以使用器材以外，WorldGym提供多樣的課程，包含瑜伽、飛輪、有氧、街舞等，且時段密集，一週七天都有課程安排，讓會員能根據 ...

想要找健身房健身時，大家都會想到哪裡呢？相信不少人都會馬上想到「World Gym」的招牌，或者聽說過World Gym這個品牌。

為何World Gym的內容行銷能夠成功給予民眾這麼深刻的印象，並且成為全台最大的健身業者？本文將分析World Gym所擁有的優勢以及其所面對的挑戰，並且藉由行銷漏斗帶領讀者一層層探索World Gym的行銷手法。

World Gym健身俱樂部由Joe Gold創始於西元1976年，是一間來自美國加州的健身連鎖店。2001年時World Gym進軍台灣，以帶起全台灣運動風氣為目標，發展迅速，光2019年就開展了17間店、2020年又增開了13間店，現在已經成為台灣最大的健身連鎖公司。[1]

World Gym據點圖 ，來源：World Gym官網

World Gym擁有專業的教練群以及健身諮詢顧問、配備專業先進的運動器材，並且開設許多運動、舞蹈課程，有些據點甚至有提供游泳池以及減壓SPA，提供多樣化的運動選擇。

許多人選擇World Gym的原因是據點多，健身房離上班或是住所地近，會讓人更願意選擇World Gym。另外，除了可以使用器材以外，World Gym提供多樣的課程，包含瑜伽、飛輪、有氧、街舞等，且時段密集，一週七天都有課程安排，讓會員能根據興趣選擇除了器材以外的運動也是一大誘因。其他誘因如硬體設備品質穩定、置物櫃方便、環境舒適寬敞，都是會員願意選擇World Gym的原因。

World Gym常給予民眾「教練推銷太勤」、「專員流動率高」、「消費糾紛多」的印象，是World Gym形象的一大挑戰。根據消保處統計，World Gym是健身業者中消費糾紛最多的品牌，雖然World Gym試圖作出改善，每間店的平均申訴事件有...