周品均：想成功，先學會有「目的」的失敗 | 美體產業公開資訊

2020年6月27日—盧希鵬（以下簡稱盧）：東京著衣曾是公認相當成功的電商典範。不只賣衣服，又到大陸開設實體店面，很多創業家都把東京著衣當作重要標竿。人生第一次創業，​你覺得成功...當15年老闆的識人術！Wstyle負責人周品均：員工 ...

在成功率僅一成的新創圈，從來就不缺失敗故事。就算是學歷再高、創業經歷再顯赫的創業者都可能失敗。

不過，在新創事業最暢旺的美國矽谷，失敗反而是最寶貴、最被重視的履歷。原因很簡單，再成功的新創團隊終究會遇上逆風，與其在航行路途中翻船，不如出發前就累積面對各種嚴峻氣候的經驗，未來出航的生存機會才會高。

只是，這門學問沒有那麼簡單，在美國哈佛大學開設「創業失敗學」（Entrepreneurial Failure）課程的商學院教授湯瑪斯．艾森曼（Thomas Eisenmann）分析，「承認失敗」或「接受失敗」往往是創業家最初也最困難的關卡。原因在於，冰凍三尺非一日之寒，失敗是長期錯誤導致的結果，很難立即發現。就算看到問題，創業者也會為了已經投入的沉沒成本，無法果斷放棄。

下一步要做的則是「有目的的失敗」（failing with intent）。首先，尋求法律與會計專家的協助，了解必須承受的法律與財務責任。接著，是要思考員工與用戶的想法，構思合理的退場機制與溝通計畫。最後，創業者要整理出失敗的前因後果，以及自身的角色與責任。

相反的，也有新創面對失敗絕對不能犯的錯誤。首先是「一走了之」，把爛攤子丟給其他人。這會惹怒過去曾投資的創投或天使投資人。

此外，怨天尤人是創業者面臨失敗很常見、但應避免的情緒。「責怪他人是人性自然反應，」艾森曼分析，「但過一段時間，創業者再回頭檢視自己的說詞，往往會承認自己在公司決策失誤上，確實負有主要責任。」

失敗這門課，遠比成功更困難。Wstyle 創辦人周品均，2004年以22歲之齡，大學還沒畢業就創辦「東京著衣」，在2013年創下年營收新台幣20億元的巔峰。

雖然電商王國因為婚姻觸礁而拱手讓人，但周品均沉潛兩年後，以新品牌Wstyle東山再起，在2019年營收重新站上億元新台幣的大關。

這位台灣電商女王，面對來自家庭、事業的雙重打擊，如何浴火重生？在沉潛這兩年間，她又為新品牌做了哪些準備？