從餐廳專家和Expedia的案例看CRM策略 | 美體產業公開資訊
2019年11月14日—以下我們簡單介紹一個沒有CRM系統，卻運用CRM策略的例子。JonTaffer的餐廳經營神招.不要發送折價卷？卻要免費送客戶吃兩頓？這 ...
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CRM成功案例一覽 | 美體產業公開資訊
零售貿易業如何成功導入CRM、與顧客更貼近? 本頁集結零售業Salesforce CRM成功案例，應用內容包含：有效統整全渠道顧客資訊，達成會員機制OMO，並針對 ... Read More
大品牌CRM案例研究 | 美體產業公開資訊
2017年4月10日 — 大品牌CRM案例研究 · 給客戶發送電子郵件推薦商品。 · 有針對性的向用戶展示網頁，推銷客戶可能感興趣的項目。 · 允許用戶在不重新輸入付款明細 ... Read More
CRM 客戶關係管理是什麼？趨勢、定義、案例全解析 | 美體產業公開資訊
2020年5月5日 — 舊客平均投資報酬率是新客三倍！CRM（客戶關係管理，Customer Relationship Management）顧名思義就是要照顧好「顧客關係」。透過CRM ... Read More
CRM 是什麼？ | 美體產業公開資訊
CRM 或客戶關係管理，代表整合的解決方案，包括方法論、軟體和流程，用於 ... 客戶關係管理(CRM) 是管理您與客戶關係的軟體系統。 ... CRM 的例子有哪些？ Read More
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CRM 是什麼？客戶關係管理說明導覽 | 美體產業公開資訊
舉例來說，有一位客戶似乎都是和銷售團隊用電話溝通，那麼客服人員就知道與其透過郵件，不如與這位客戶安排通話時間。 為整個組織帶來的好處. 提及CRM 工具， ... Read More
實際案例：導入客戶關係管理服務軟體(CRM) 的五大步驟. 這篇 ... | 美體產業公開資訊
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只要你曾任市場營銷員或客戶經理，想必對CRM（Customer Relatinoship Management）耳熟能詳，但你知道CRM這三個字的緣由是什麼嗎？你還知道CRM的10 ... Read More
從iFit 愛瘦身CRM 案例實戰，看零售產業CRM 該如何規劃 ... | 美體產業公開資訊
2020年7月24日 — CRM（客戶關係管理），顧名思義意思就是照顧好「顧客關係」，提高長期價值。然而，在沒有釐清CRM 效益的情況下，有些零售老闆會誤認 ... Read More
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