想成為「社群小編」？先問問自己有多強的自學力吧！— 台商 ... | 美體產業公開資訊

2020年8月20日—想知道這個迅速竄起的新興工作要怎麼練、怎麼找？CakeResume這次訪問到台灣本地及外商負責操作社群的兩位專業工作者，讓有心走社群這條路 ...

經常瀏覽臉書，一定會各大粉絲頁的「爆文」不陌生。這些生動的圖文、影音無論是給品牌帶來收益，或單純增加了能見度，都是如今網路時代下不可或缺的角色。而這角色隨著不同公司可能有不同職稱，「小編」、「粉絲頁管理員」、「社群行銷專員」、「社群經理」都只是其中一部分。

想知道這個迅速竄起的新興工作要怎麼練、怎麼找？CakeResume這次訪問到台灣本地及外商負責操作社群的兩位專業工作者，讓有心走社群這條路的讀者可以少一些迷惘，多準備一些入門磚。

擔任創業加速器台大創創中心[1]「社群數位行銷」一職的邱佑傑，在學生時期已操作過不少粉絲團，累積了資訊設計、社群管理的技能，畢業後即獲得這份正職工作。平時除了管理台大創創中心粉絲頁[2]以外，也要管理臉書社團，並負責官網的SEO（搜尋引擎優化），實際工作內容則可大致分為兩個部分，一是規劃並設計社群圖文內容，二是後續分析優化，透過 Google Analytics、FB 數據來衡量那些貼文是否達到成效。

另一位小編 Johnny，因為喜愛美劇，到自己的夢想企業 Netflix[3] 擔任 Conmmunity Manager（社群經理），平時的工作與台灣的社群小編有些微不同，雖然一樣主力管理粉絲頁，但幾乎化身半個廣告企劃，舉凡 Netflix 台灣臉書上的小短片、梗圖都由他發想。此外，每月每季還要寫報告給總公司，介紹台灣市場的觀眾群對各個美劇文本的接受度。

由此可見，雖然在社群網站上都叫做小編，不同產業、領域或公司之間，要做的事情仍差距很大，「社群」目前為止不是一個明確能定義出輪廓的新工作。

不過縱使各家小編工作內容落差大，但既然都跟社群有關，是否有什麼技能或性格是想投入這行的求職者可以自我檢視的？

佑傑...