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在俱樂部經營管理的相關議題輔導或課程中,常會碰到幾個有「特色」的問題,這些問題理論上多少都有些架構可依循,不過如果沒有用產業經驗值去修正變數, ...
在俱樂部經營管理的相關議題輔導或課程中,常會碰到幾個有「特色」的問題,這些問題理論上多少都有些架構可依循,不過如果沒有用產業經驗值去修正變數,這些理論知識有時可能不是助力,反而成為營運的阻力。
針對這幾個問題,簡單把核心觀念整理起來,跟大家分享一下:
哪種經營型態好賺
俱樂部的經營型態依地理位置跟服務主體來劃分,包括城市型、鄉村型、社區型、運動綜合型、休閒型、純健身型、美容Spa型等等。要問哪種型態好賺?我的答案通常是:都不好賺!
做生意哪有都包贏的,只能說哪種經營型態,最適合您自己的條件。您只能依照自己擁有的資源優勢,審視預估現在跟未來的趨勢,來做最有發展性的規劃與經營。實際營運時,再按照日常運作的現況反應,去做方向與作法的修正調整,
目標會員的定位
常看到俱樂部行銷企劃書的目標對象與產品規劃內容,涵蓋範圍超廣。只要有多元化的綜合服務,好像所有人都是他的目標對象。這樣的狀況在正式經營後,反而容易發現自己沒有特色,失去了讓消費者眼神聚焦的機會,也讓企業資源無法有效創造槓桿原理。
不同定位的客層,有不同的軟硬體需求。不可能滿足所有人的需求,也不必要。店經理最怕單價衝不高,量也衝不起來。要老闆投資改裝?硬體投資沒回收前,還要再花大錢,兩難啊!
如何定位呢?高手的企劃,不只企劃現在,要能企劃到營運實況。這就要靠理論跟實務的專業平衡了。
投資金額的高低
俱樂部的硬體是屬於高資本預算,佔有總投資金額中的比例最高。要經營一家俱樂部,您的投資財務控管必須夠聰明,才能有效降低投資資金需求。
要知道投資總額不一定等於投資資金需求額,只要能規劃有適當的資本形成結構,...
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