美容產品課程解約,分期融資解約 | 美體產業公開資訊
首先,建議您向第一資融公司取消分期付款。其次,必須先審視契約內容,判斷您和對方所簽訂的契約是屬「瘦身美容契約」(買課程送產品)還是「美容產品之 ...
您好:
首先,建議您向第一資融公司取消分期付款。其次,必須先審視契約內容,判斷您和對方所簽訂的契約是屬「瘦身美容契約」(買課程送產品)還是「美容產品之買賣契約」(買產品送課程),進而決定如何解除契約。
如是「瘦身美容契約」,依據「瘦身美容定型化契約應記載事項及不得記載事項」應記載事項第9條規定,在課程開始前,您有權於一定時間(視契約內容而定)內解除契約,並要求對方扣除解約手續費(不得超過總價金5%)、使用產品之相關成本後退費給您。
依據該規定的不得記載事項第1條規定,對方不得與您約定違約金或拋棄已支付之費用等條款。同規定第6條規定,不得要求追加課程或產品費用。以上縱有約定,仍皆屬無效。
如是「美容產品之買賣契約」,則解除契約須依契約內容而定。倘若雙方有約定違約金,而違約金過高者,法院亦可依民法第252條酌減之。
由於您是親自到店家詢問該服務,可能不屬於消費者保護法第2條第11款所稱之「訪問交易」,可能也無法依第19條規定,於收受商品或服務的7日猶豫期間內,解除契約。
綜合以上所述,建議您可以通知或寄發存證信函給對方,說明您解除契約的意思,並要求對方退還相關款項。如對方拒不配合,您可以逐一主張上述規定,或者到「行政院消費者保護會」申訴之。
以上如有任何問題,歡迎您進一步與我聯繫,以提供您詳盡周全的法律服務。
瘦身美容定型化契約應記載事項及不得記載事項
壹、應記載事項
第9條(實施前,消費者任意解除契約之退費標準)
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