Zoom 大紅，讓他身價暴漲20 億！他是誰？成功背後的3 個小 ... | 美體產業公開資訊

2020年3月27日—在創辦Zoom之前，袁征是視訊會議服務公司Webex的工程師，思科併購Webex之後一起到了思科擔任工程副總裁，14年的工作經歷中花了很多 ...

雲端視訊會議平台 Zoom 宣布，將裁員約 1300 人、近 15% 人力，裁員比率遠高於微軟和 Google；執行長兼創辦人袁征帶頭砍薪 98% 並放棄獎金，領導團隊基本薪資也減少 20%，袁征表示「疫情大流行期間，我們的軌跡永遠改變了」。近兩年，Zoom 員工數增加了約兩倍，但內部沒有做足評估、確認公司能否持續增長。

分析師預估，2022 年度 Zoom 營收僅成長 6.7%，獲利下滑 38%。在疫情期間成為家喻戶曉名字的 Zoom，在 2021 年度營收跳增逾 3 倍、獲利暴增 8 倍。《經理人》曾於 2020 年報導 Zoom 執行長袁征的創業故事、成功祕訣：

疫情持續延燒，歐美許多學校停課，企業嘗試遠距或在家工作。因應遠距教學與會議需求暴增，視訊服務 Zoom 打響了名號，成為許多企業與教育機構的幫手。Zoom 有多受歡迎？一個教授發了一條推特：「提醒各位，參加 Zoom Meeting 的時候必須穿衣服」。這則貼文獲得超過 8 萬個讚，連袁征本人都轉推過。Box 的 CEO 也發布一則推文，請求 Zoom 增開一個 CEO 可以隨時切入公司 Zoom Meeting 的功能，就像執行長們平常可以亂入公司會議一樣。

藉此機會，Zoom 聆聽大量的顧客需求，積極研發新的功能。例如針對遠距教學需求，正在研發如何給予教授更好的臉部光源。另一個快推出的功能，也來自一位教授遠距授課後的回饋，他們想要讓教授可以同時看到每位學生鏡頭，彷彿大家一起在同一個課堂，老師可以直接觀察學生的反應。另外，Zoom 還會從社群拍照 App 得來靈感，提供濾鏡美化使用者的臉，或者淡化瑕疵。

Zoom 其實已經訓練過員工如何因應天災而來的需求，只是沒想到真正能提供幫助的時候，會是因為傳染病。Zoom 全球有 17 個數據...