募款菜鳥三週筆記:街頭公益募款的內幕與兩難 | 美體產業公開資訊
2015年6月19日—標籤:NGO,公益,募款,國際特赦組織,捐款,獎金,社會,籌款,綠色和平,街頭...感、忍受業績壓力、忍受籌款員工和組織正式員工之間的差別待遇。
去年年底敗選和今年年初坐牢[1]帶來的挫折感,讓我茫然找不到職涯發展方向,所以出獄後的前兩個月我鎖定民間組織的基層人員職缺,想一邊做、一邊適應、一邊摸索。四月中我看到國際特赦組織台灣分會[2]的徵才訊息,招募募款人員,我立刻寄了履歷過去。
等收到面試通知才知道,這不是直接跟國際特赦組織面試,募款工作被委託給香港商創價管理顧問公司;也就是說如果應徵上了,就是香港創價的員工而非國際特赦的員工。香港創價是一家專門協助民間組織進行街頭籌款的公司,今年剛到台灣來發展,而國際特赦是首位客戶。
綠色和平[3]應該是第一個把這種專業街頭籌款工作帶到台灣的民間組織,而香港創價則是第一個到台灣來向民間組織承包業務的公司。面試當天,在會議室裡跟我坐在一起的應徵者,大部分是業務背景,有的是賣保險賣車賣化妝品的經歷,而面試官給我們看的簡報,重點也擺在底薪加獎金的待遇結構。
對於這種業務性質的氣氛,我感到新鮮有趣。五月中,我到公司去報到,得知我們的底薪比原來看到徵才訊息上的數字好一點。不過六月初我就離職了,離職的原因與公司其實無關,純粹是我還沒有走出個人心理困境(這些困境也許會是幾篇文章,不過要等我擺脫之後才能好好整理);但在這三週的工作裡,我逐漸了解籌款公司運作的模式。
相較於許多直接否定的批評,我認為要評價這種工具、要批判它有什麼問題,應該要建立在近距離觀察的基礎,所以我打算用〈籌款菜鳥三週筆記〉為標題,談一談我觀察到什麼。我們先來揭開籌款運作背後的簡單算數-這雖然簡單,但是沒有算一算,我猜許多人會好奇:這種籌款模式到底怎麼可能養活一大批雇員?底下的計算,相關數字雖然是虛擬出來,但是是可行的,與實際狀況相差不遠。
如果有一位籌款員工,假設底薪二萬六,每天在路邊站崗,簽下兩張信用卡定期定額扣款的捐款單,金額是五百元,週休二日一個月工作20天算下來他會有二萬元的業績。咦?即便不算獎金,那連底薪都不夠付啊!
500*2*20 = 20000 < 26,000
別忘了,那些不是單筆捐款,而是定期扣款。假設捐款者一年內沒有取消捐款,那麼實...
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