購物須知 | 美體產業公開資訊

購物須知.1.會員常見問題;2.購物常見問題;3.配送取貨問題;4.退貨及退款;5.

退貨通路操作說明 7-11退貨便 1. 退貨便代碼『A+11碼數字』，請將退貨代碼至 7-11使用 i-bon列印出退貨明細。 2. 請將商品以原箱包裝完整，請勿將服務單直接黏貼商品本身或特殊包裝表面。 3. 代碼效期為申請當日算起5日內(逾期將無法使用)，操作流程: i-bon →代碼輸入→列印出退貨便服務單，將此單據一併與退貨包裹提供給門市人員協助辦理。 4. 請保留門市協助辦理退貨代收收據，以確認自身權益。全家、OK、萊爾富便利超商 1. 退貨便代碼『11位數字碼』，請將退貨代碼至全家、OK、萊爾富便利超商使用機台列印出退貨明細。 2. 請將商品以原箱包裝完整，請勿將服務單直接黏貼商品本身或特殊包裝表面。 3. 代碼效期為申請當日算起5日內(逾期將無法使用)，操作流程: 超商機台→便利退貨通→代碼輸入→列印出退貨便服務單，將此單據一併與退貨包裹提供給門市人員協助辦理。 4. 請保留門市協助辦理退貨代收收據，以確認自身權益。宅配 1. 系統將優先使用超商退貨，若因退貨材積超過超商收件規定，或因部份區域沒有超商可供退貨，請再聯繫客服人員改採用宅配退貨。 2. 唯宅配退貨取件需時較長，且部份離島及偏遠區域需加價220元，敬請見諒。

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