整合虛實通路客戶叡揚資訊Vital CRM找出客戶唯一樣貌 | 美體產業公開資訊
2021年2月8日—VitalCRM就是一個為這個需求而存在的重要系統,把包括從Momo、Yahoo、Facebook、Line、官網等虛擬購物通路、實體通路等多元觸點而來的 ...
「在疫情的推播助瀾之下,許多企業高層體驗到數位轉型的重要性,開始接受遠距的各種可能性,也讓開會軟體、雲端文件、線上簽核、客戶及業務管理、財務管理等軟體的需求大增。」「從遠距會議軟體Zoom 、遠距醫療公司Teladoc逆勢上漲的股價跟廣達、AWS等雲端伺服器產業的滿載可見一般,當然叡揚在這段時間業績成長也是有目共睹。」叡揚資訊股份有限公司副處長賴俊仁表示。
但是,相較於全球疫情緊張的其他地區,台灣許多中小企業還是停留在「想要」的階段多於執行。這也是政府在2021將更積極推動數位轉型的原因,因為數位轉型的需求將不會隨著危機離開而消失,反而加速了其進程,讓原本抗拒的,快速接受並加入改變,這對台灣企業來說,都將是即將面對的全球挑戰。
客戶只有一個: 整合虛擬實體資訊 360度客戶樣貌
台灣唯一一家連續兩年獲得Gartner列為客戶關係管理系統(CRM[1]) 供應商指南指定廠商的叡揚資訊從2010年推出Vital CRM[2] 後,不但全球已累積超過數千家以上的使用客戶,更在近幾年陸續推出可協助精準決策Insight數據分析模組及與Line@整合做到分眾行銷[3]。賴俊仁表示,現在2C的產業,面臨到的問題是數位行銷的工具跟平台太多,光是要追蹤Facbook、Line、Messager等多元行銷工作的成效跟分析就疲於奔命,但是,難道虛擬跟實體通路上的客戶都不一樣嗎?難道這些通路背後的資料不需要一個整合的集成系統嗎?
Vital CRM就是一個為這個需求而存在的重要系統,把包括從Momo、Yahoo、Facebook、Line、官網等虛擬購物通路[4]、實體通路等多元觸點而來的客戶資訊整合,並透過Vital CRM 中的標籤、記事等功能進階建立客戶360度的樣貌。消極來說可以杜絕客訴,但積極來看則是透過無所遁形的客戶消費軌跡,掌握客戶的深度商機。
賴俊仁表示,以多次榮獲台灣百大與兩岸十大伴手禮,且登上總統專機的黑沃咖啡為例,其電商平台除了官網,還有 PChome、Momo 及團購主等通路[5],相當多...
VIdegree 新世代雲端CRM | 美體產業公開資訊
Vital CRM 客戶關係管理 | 美體產業公開資訊
Vital CRM 客戶關係管理 | 美體產業公開資訊
Vital 全方位雲端服務家族 | 美體產業公開資訊
企業數位轉型從雲端客戶關係管理開始叡揚資訊Vital CRM助您 ... | 美體產業公開資訊
叡揚資訊 | 美體產業公開資訊
叡揚資訊掛牌嗎?叡揚資訊股價如何呢? | 美體產業公開資訊
叡揚資訊股份有限公司【徵才職缺簡介】104人力銀行 | 美體產業公開資訊
整合虛實通路客戶叡揚資訊Vital CRM找出客戶唯一樣貌 | 美體產業公開資訊
關於叡揚 | 美體產業公開資訊
全祥資訊有限公司統編多少?統編:25088538
公司名稱:全祥資訊有限公司統一編號:25088538所在縣市:桃園市所在區域:中壢區詳細地址:復華里復華一街61號公司狀態:核准設立
愛台灣國際股份有限公司統編多少?統編:54589414
公司名稱:愛台灣國際股份有限公司統一編號:54589414所在縣市:彰化縣所在區域:彰化市詳細地址:忠權里金馬路三段259號3樓公司...
艾絲資訊股份有限公司統編多少?統編:53778211
公司名稱:艾絲資訊股份有限公司統一編號:53778211所在縣市:臺北市所在區域:大同區詳細地址:延平北路2段202號地下1樓公司狀態...
英迪企業有限公司統編多少?統編:24534981
公司名稱:英迪企業有限公司統一編號:24534981所在縣市:臺北市所在區域:中山區詳細地址:南京東路1段16號8樓之3公司狀態:解散
睿洋有限公司統編多少?統編:27271357
公司名稱:睿洋有限公司統一編號:27271357所在縣市:花蓮縣所在區域:吉安鄉詳細地址:吉安村吉昌三街二六八號之九 公司狀態:解散
醇陽貿易股份有限公司統編多少?統編:24475701
公司名稱:醇陽貿易股份有限公司統一編號:24475701所在縣市:臺北市所在區域:士林區詳細地址:德行東路251號公司狀態:廢止
嘿國際有限公司統編多少?統編:59443902
公司名稱:嘿國際有限公司統一編號:59443902所在縣市:高雄市所在區域:三民區詳細地址:大昌二路121之8號5樓之2公司狀態:解散
宇聯國際事業股份有限公司統編多少?統編:80365500
公司名稱:宇聯國際事業股份有限公司統一編號:80365500所在縣市:高雄市所在區域:苓雅區詳細地址:中正一路120號6樓之8公司狀態...
勁電股份有限公司統編多少?統編:16818020
公司名稱:勁電股份有限公司統一編號:16818020所在縣市:高雄市所在區域:左營區詳細地址:民族一路969號8樓公司狀態:解散