沒有考核標準的保險經紀人公司 | 美體產業公開資訊
這樣一來,才能做到保戶、保險公司及業務員三贏的局面。沒有考核標準的業務制度.對於業務員的業績,磐石保經的做法十分特別,那就是沒有訂立考核標準,陳 ...
初訪位於敦化北路上的磐石保險經紀人公司,一出電梯,濃郁的咖啡香撲鼻而來,令人有走進咖啡店的錯覺。
經紀人舞台大且自由
去(2003)年7月,陳仁元、陳照、莊新竹及蕭仕隆等人,選擇放棄在原屬保險公司已建立起的基礎,自立門戶成立磐石保險經紀人公司。談到創業原因,董事長陳仁元表示,一是由於消費需求日趨多元,經紀人公司能夠從多家保險公司商品中,推薦最適合消費者的保單;二是保險經紀人公司能提供業務員較自由的舞台,由於保險公司的業務員,依法僅能銷售自家商品,或必須依公司政策推動主力商品,侷限較多。
因為有這樣的認知,磐石保經便在董事長陳仁元、總經理陳照、副總經理莊新竹、蕭仕隆及精算顧問楊諭傑這群志同道合之士的努力下誕生。
金融知識是教育訓練重點
雖然公司成立時間短、規模也不大,但麻雀雖小,五臟卻俱全。舉凡保險業有的教育訓練部、市場支援部、整合行銷部、市場業務部、管理總務部以及財務室等一應俱全,分別由總經理及二位副總經理「校長兼敲鐘」,掌舵管理。
由於業務同仁多是來自壽險公司主管級的菁英,因此兼管教育訓練部的陳照表示,磐石教育訓練的第一堂課不是在教怎麼賣保險,而是闡明保險經紀人的定義與功能。至於開設課程的方向,也與保險公司有所差異;由於保險公司的教育課程幾乎都是從心理建設、認識保險、行銷技巧等開始,楊諭傑說,「與一群有相當經歷及成就的同仁研修,相關的基礎課程並非教育訓練的重點,而是強化同仁對各家保險商品的瞭解程度。也因為磐石目前共與7家壽險公司及2家產險公司合作,可以銷售的保險商品上百種,提供這方面的訓練有助於減少員工摸索的時間。」
此外,為因應國人逐漸重視退休規劃的趨勢,磐石已陸續與證券、投信、投顧公司合作,定期舉辦專題講座,加強同仁的金融理財知識,「磐石希望帶給客戶的不僅是完善的保險規劃,還包括財富管理的建議。」楊諭傑說。
有效率才能三贏
雖然目前磐石還沒有自己的網站,但蕭仕隆表示,為提升客戶服務品質和員工效率,磐石預計將客戶管理系統一併納入網路服務,預...
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