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A1.Apple在官方網站公告,iPhone超過保固期的電池更換退款方案,其中有提到需要取得維修證明,我找不到維修證明,是否可以協助提供?
參與「MacBook Pro 視訊問題維修延展方案」,您需要:1.親自送至維修中心,維修程序約需 7 ~ 14 個工作天 ; 若由門市代送維修,維修程序需多 2 ~ 3 個工作天。
2.在進行任何維修前,需對 MacBook Pro 進行檢查以確認其符合本方案的資格,以及是否能正常運作。
3.符合此方案,受影響的 MacBook Pro 可能會出現下列一個或多個症狀:
a.電腦螢幕上的視訊歪曲或有雜訊
b.即使電腦已經開機,螢幕(或外接顯示器)仍然沒有畫面
c.電腦突然重新啟動
4.如果您的 MacBook Pro 未出現上述任何症狀,且不是受影響的產品之一,將不符合本次維修方案,改以維修流程程序送件、報價處理。
5.門市代送或維修中心收件,都需經維修中心依Apple維修規範檢測取得Apple原廠審核通過才可申請訂料更換,不代表收件一定可以更換。
6.提醒您,送修前請您記得須將您的資料進行備份,以避免資料遺失。
7.提供 Apple 官網「MacBook Pro 視訊問題維修延展方案」[1]相關說明
References 「MacBook Pro 視訊問題維修延展方案」 (www.apple.com)
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