不只拚成交！《ROBINMAY》：提高顧客心佔率，品牌口碑是 ... | 美體產業公開資訊

2020年2月11日—團隊成員高達70人的ROBINMAY品牌，首重商品的各項細節設計，包含了氣質路線的半皮質半鐵鍊鎖鏈背帶、個性路線的珍珠鉚釘寬背帶，與輕鬆 ...

一頭清爽短髮、精緻的五官搭配黑框眼鏡，ROBINMAY[1] 創辦人用一句簡單有力的問句：「該怎麼讓消費者認識你的品牌？」詮釋了 ROBINMAY 一直以來的核心理念。從街口販售到經營起實體店面，主攻東南亞市場的 ROBINMAY 成功從台灣出發立足亞洲，成為快時尚產業的先驅。

創辦人堅持專心做好產品與服務，並運用網路、廣告和社群媒體的力量進行品牌傳播，讓自家商品得以在「專注、極致、口碑、快 」的心法下，迅速擴大品牌的格局，俯瞰時尚零售領域。

在一個悠閒的午後，編輯與這位兼具理性思維與野心的創辦人坐下來進行深度對談，一同聊聊 ROBINMAY 品牌的創立過程、理念，以及更多創立幕後的有趣故事。

「 主要不是品牌銷售，而是要在客戶心中佔有一席之地。」

販售飾品起家的 ROBINMAY 創辦人，受到教授他創業理念的老師指引，與一般品牌做出差異化：取代追求高轉換與高銷售額的目標，ROBINMAY 長期專注於設計功能性為主的包款，每個包款都會附上鏡子，並在隔層裡面做巧思，透過講究的工藝技術、以使用者為需求的品牌理念、與時俱進的包款設計，引領著快時尚風氣，無微不至地打造現代人的時尚穿搭風格。

街邊店起家的 ROBINMAY 觀察到馬來西亞在地消費者十分肯定自己品牌的品質和精緻度，為了抓緊此市場商機，透過網路平台深耕馬來西亞市場，販售各式包款和飾品，在 18 ~ 40 歲的受眾間累積大量海外聲量，返回台灣後主攻文青市場，ROBINMAY 於西門成立二間實體門市與一間實體概念店，文青店主打台灣市場，武昌店主打東南亞市場，概念店則以展售取代銷售，期盼消費者能放慢腳步，細細發覺每個包款的獨到之處。