你所不知！遊戲測試員的慘烈職場生態與殘酷現實面 | 美體產業公開資訊

2015年1月31日—△遊戲測試員的工作生態圖。·△反覆玩遊戲，找出隱藏的臭蟲。·△QA部門經常招開會議並交換意見。·△測試員玩遊戲還要撰寫心得報告。·△一群 ...

有一種工作叫做遊戲測試員，任務就是玩遊戲，而且可以領薪水，聽起來簡直棒透了！然而真相是殘酷的，遊戲測試員位居遊戲產業最底層，待遇與環境非常嚴峻，絕對沒有想像中那麼美好。本文將介紹遊戲測試員的職場生態，他們的責任、待遇、工作環境，以及隱藏其中的殘酷現實，種種議題都會於本文批露。

▲遊戲測試員的工作生態圖。

在早期遊戲業剛發跡的時代，遊戲開發以個人為單位，作者得一肩扛起所有業務，其中也包含遊戲測試。幸好早期遊戲規模小且單純，作者又熟悉自己寫的程式碼與運作原理，測試工作顯得相當簡單。爾後遊戲規模漸趨複雜，作者已無暇顧及遊戲測試，廠商便成立QA（Quality Assurance，品質保證）的資源部門，專門負責遊戲測試與品質管理，而遊戲測試員就在其中扮演要角。

遊戲測試員負責測試遊戲，並回報遊戲心得感想給上層，做為調整開發方向的參考。遊戲測試員的另一個任務是尋找臭蟲，得反覆嘗試各種玩法與狀況，將隱藏的臭蟲回報給開發部門，確保遊戲品質。遊戲測試員面對的遊戲都是未上市的新遊戲，這意味著他們有機會先睹為快，玩到一般人玩不到的新作，是這個職位屈指可數的好處。

接下來以美國的遊戲測試員為例，介紹他們的工作生態與職場環境，可說是慘烈無比。包含血汗、過勞、低待遇與不受尊重等等，令人膽戰心驚。

▲反覆玩遊戲，找出隱藏的臭蟲。

遊戲測試過程剛開始可能會有趣，然而趣味很快就會被消耗殆盡。一般玩家玩膩遊戲後大可不玩，遊戲測試員可不能這麼做，反倒得強迫自己不斷玩下去。想像一下，你今天花12小時測試遊戲，明天再花12小時測試相同遊戲，接下來幾個月你還得再花數百小時測試同款遊戲。

在長時間的折磨後，你會被搞得面目全非加上心神憔悴，腦袋塞...