櫃檯禮賓服務接待員 | 美體產業公開資訊

台北市中山區工作職缺｜櫃檯/禮賓服務接待員｜台北美福大飯店_美福飯店管理...工作內容.1.安排客房住宿、櫃檯接待服務。2.協助處理顧客需求、抱怨並提供相關服務。

1.安排客房住宿、櫃檯接待服務。 

2.協助處理顧客需求、抱怨並提供相關服務。 

3.處理帳務。(如：收帳、核帳、查帳、兌現外幣等) 

4.於大廳迎接客人並介紹飯店的營業項目及相關服務接待工作。 

5.掌握飯店客房、餐廳以及其他相關訊息。 

6.提供周邊旅遊諮詢，並提供相關服務。 

7.為客人送發信件、包裹及郵件，提供留言、傳真及其他事務協助。