直播賣東西要準備什麼？ 4 大因素影響直播業績！ | 美體產業公開資訊

2020年5月18日—談到直播賣東西（直播導購），簡而言之就是「透過直播對消費者進行推銷」，相較於線上購物，實體銷售更容易讓消費者感到信任，以及可以實際看到商品樣貌、 ...

你有嘗試過直播賣東西（導購）嗎？ 先前分享過《直播購物加速社群電商發展，4 大優勢創造品牌銷售熱點[1]》中提到了直播電商的 4 點優勢，而在這行銷與銷售管道逐漸模糊的現代，品牌電商也開始投入了直播賣東西的戰場，而不論成效為何，想要進行直播導購之前，你有 4 個必須考量的因素。

購物，是每個消費者最熟悉的事情；直播，則對消費者來說是相對新穎的互動方式，套一句廣告人 Rory Sutherland 說過的話：「廣告工作就是把新鮮的事物變熟悉，把熟悉的事物變新鮮。」，由此可見把看「直播賣東西」變成消費者購物習慣的選項之一，就會是一個品牌成功的「廣告（銷售曝光方式）」 ，但要怎麼做到呢？

談到直播賣東西（直播導購），簡而言之就是「透過直播對消費者進行推銷」，相較於線上購物，實體銷售更容易讓消費者感到信任，以及可以實際看到商品樣貌、使用功能等。而直播正好可以解決這樣的情形，讓消費者在螢幕的另一端，也能看到商品、也能與銷售人員對話，不僅可以在線上快速購買，又能感受線下實際購物的體驗。

而正常來說，直播賣東西不僅方便又能讓消費者有實體購物的體驗，銷售力道應該是實體推銷的數倍，但為何很多品牌店家開了直播，成效卻不如預期呢？

首先，若是直播沒有人看，業績自然不會好，這部分關乎於平時品牌的宣傳及品牌的經營，但若是花了宣傳曝光預算，有了人流卻沒有訂單，成本豈不是更高，也因此很多嘗試開直播的品牌，考量以上因素因而放棄了直播，但其實主要原因，都還要回歸到「與人的推銷」這件事情上，只不過推銷的管道變成線上即時互動而已。

正因為影響因素在「推銷者」身上，因此編輯整理了 4 個影響直播銷售成效可能的人為因素與各位店家分享：「人格魅力」、...