周品均上任唯品風尚CEO抓出團隊哪6大痛點,讓這家美妝品牌 ... | 美體產業公開資訊
2021年1月22日—周品均在接下唯品風尚執行長之後,在7個月內讓集團轉虧為盈。...服飾電商品牌Wstyle創辦人周品均,連人帶公司一併延攬,讓台灣美妝聯盟的 ...
在2020年4月,PChome網路家庭董事長詹宏志在整併了86小鋪、UNT、BeautyMaker、BeautyEasy 4大品牌之後,找來服飾電商品牌Wstyle創辦人周品均,連人帶公司一併延攬,讓台灣美妝聯盟的營運項目擴大到服飾、美妝保養等等品項,定調「女性新時尚」,並更名為現在的「唯品風尚集團」。
在周品均的帶領之下,在2020年底正式宣布原本陷入困境的4大品牌重返獲利、轉虧為盈。這半年來,她做對了什麼決策?
延伸閱讀:掌舵半年,唯品風尚集團獲利轉正!周品均:詹宏志是我的勞勃狄尼洛[1]
7個月內轉虧為盈?周品均:找到問題,然後對症下藥近期,周品均在Facebook上公開說明她掌舵唯品風尚集團後,觀察到了86小鋪、UNT、BeautyMaker、BeautyEasy 4大美妝品牌的6大問題,並做了相對應的調整。才能讓美妝部門在7個月內轉虧為盈。
「造成企業無法獲利的問題可能只有一個,也可能同時有很多個,總之就是先診斷問題然後對症下藥。」周品均說。
問題1:廣告策略
周品均觀察,起初,4大美妝品牌的廣告費佔了營收將近40%,ROAS(Return On Ad Spend,目標廣告支出回報率)卻只有0.8~1.1。
「也就是說,營收靠廣告費在撐,但很難賺到什麼錢。」她分析,除非毛利高,但其他開銷低,但實際上公司其他開銷也很高。
因此,她決定停掉所有廣告,讓營收到自然流量的基礎。「我要知道,當沒有廣告費時,這些品牌的基底是多少。」她認為,這樣的大膽決策,很多人無法做到,「因為營收可能會崩潰,但我是來解決問題的,我就是這麼幹了。」
結果,她成功將廣告費調整到10%以下,ROAS則控制在3~4之間。她期待這樣的成績能繼續抱持下去,但需要時,會隨時調整策略。
問題2:人事開銷 「人事成本佔了30%,加上剛剛廣告費40%,怎麼可能獲利啦。」周...
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