藥廠超業先修班必學的3招聰明工作術！ | 美體產業公開資訊

醫院的走道是生命的長廊，穿梭其中的3個重要角色，除了醫師、病人，還有藥廠業務。

藥品被稱為道德產品（ethical product），雖然藥品的最終消費者是病人，但實質掌握購買決策的卻是開立處方的醫師，也因此，外界對藥廠業務的工作如霧裡看花，他們像是地面上的頭等艙空服員，要服務少數的「VIP」客人，又像神祕的特務，對於關鍵客戶的需求，想法子使命必達。

比起其他產業的菜鳥業務，藥廠業務的薪水算高，年薪至少14個月，平均80萬元到120 萬元之間，業績好的人，年薪還能超過150萬。由於依靠與醫師保持良好關係，讓醫師能「青睞」公司藥品，可以說身價隨年資增值，誰站愈久，戲棚就是誰的。

而且，藥品生意不受景氣影響，甚至愈壞時機反而愈成長，如克流感的羅氏藥廠，在全球禽流感、H1N1新型流感疫情升高時，業績倍數成長。加上現代人愈來愈重視健康議題，可以說是吃香的「日不落」產業，根據健保局統計，台灣1 年藥品支出高達新台幣1,000多億元。

不過，要進入這個「日不落」產業，得先了解它的特性。

藥廠業務分為醫院、診所與藥局3種，其中，又以醫院藥廠業務的新兵陣亡率最高。原因在於醫師幾乎是全國平均最聰明的一群人，對他們銷售藥品已經不是一件易事；再者，醫院培養一位成熟的主治醫師至少要10 年，大部分客戶為已開發的醫師，如何達成公司每年設定成長的業績目標？

想說服比自己聰明的客戶埋單，又要在各大藥廠兵家必爭之地的醫院「戲棚」站穩，得有聰明工作術。

現任外商藥廠產品經理的林偉倫，做過外商藥廠業務4 年，每年業績百分百達標，也看到不少藥廠的業務處長兼管行銷，2 年前，轉入需3至5年業務經驗才能跨入的外商藥品行銷經理，「以前是第一線執行者，現在學習做策略企畫。」 他站穩戲棚的祕訣是什麼？

台大藥學系畢業的林偉倫曾跑過區域醫院、教學醫院，後來被公司分派台大、馬...