照管專員人力荒，50萬失能者如何依靠？ | 美體產業公開資訊

2015年11月19日—新北市長期照顧管理中心新莊分站照顧管理督導李素華，手拿iPad，邊詢問73歲的陳阿嬤，邊記下阿嬤的身心狀況。...台北市長照中心高級管理師朱凡欣表示，照專薪資約3.4萬元，如果當護理師，薪資較...【照管專員工作內容】.

「你知道現在是民國哪一年？」「現在的總統是誰？」「肩膀還痛嗎？」

新北市長期照顧管理中心新莊分站照顧管理督導李素華，手拿iPad，邊詢問73歲的陳阿嬤，邊記下阿嬤的身心狀況。

深入弱勢家庭 看盡炎涼世態

陳阿嬤是獨居老人，又是低收入戶，因為車禍骨折，開刀後返家，沒人照顧，已經好幾天沒洗澡，不能下樓外出，只能靠慈善團體送餐果腹，李素華判斷她沒有失智，打算先找志工幫她洗頭洗澡，再送到安養機構。

李素華做的工作，很多人並不了解，也沒有聽過。「連我媽媽也不清楚我在做什麼，只知道和老人有關！」她無奈地說。

根據《健康遠見》調查，台灣有六成四40歲以上受訪者不知道縣市政府設有長照管理中心。

來到南台灣，台南市政府照顧管理專員蔡幸幸開著車子，穿梭巷弄間，準備到長者家。這一天，她要評估失智長者的狀況。

李素華、蔡幸幸是長照服務的第一線尖兵，是替長照資源把關的守門員，沒有他們，長照就無法推動。

目前22縣市的長照中心設有63個長照分站，由擁有護理、社工、復健等專業背景的照顧管理專員（以下簡稱照專），為老人媒介長照服務，堪稱是長者、長照服務單位的橋梁。

其實，行政院早在2001到2004年實施「長照先導計畫」，就在新北市、嘉義市設置照專，2008年衛福部開辦「長照10年計畫」，照專便在全台出現，他們像是管家婆，深入長者家庭，也看盡炎涼...