77萬買精油療程解約不成告官| 醫藥新聞 | 美體產業公開資訊
2014年9月23日—【聯合報╱記者綦守鈺/台南報導】月薪3萬的黃小姐,一口氣花了77萬元向嘉濯國際化妝品公司購買精油與美容療程,因怕付不出卡債, ...
2014-09-23 11:25聯合新聞網 聯合新聞網
【聯合報╱記者綦守鈺/台南報導】
業者稱精油產品有療癒體內器官的功效,每瓶精油要價3萬9500元,衛生局帶回化驗精油成分。 記者綦守鈺/攝影 月薪3萬的黃小姐,一口氣花了77萬元向嘉濯國際化妝品[1]公司購買精油與美容[2]療程,因怕付不出卡債,想退貨、解約,卻被業者以商品已拆封、超過解約時間拒絕,昨向消保官提出消費訴訟,追查是否有誇大療效所涉及的詐欺行為。消保官傅然煇、趙秋媚表示,根據瘦身[3]美容定型化契約,新舊客戶都有7 日以上審閱期,且隨時有解除與終止的權力,只要扣除已接受服務之費用,業者須退還其餘商品、療程金額。
黃小姐昨天在市議員林燕祝、消保官傅然煇、趙秋媚及衛生局人員陪同下,前往位於民權路,嘉濯登記為分公司的蘿 漫美容中心釐清爭議,由於她所購買的化妝品,1瓶要價3萬9500元,眾人要求業者提出化妝品成分說明,以及療程明細。
不料,林姓店長卻說,要結算至今使用的精油、美容療程,需2到3天;而精油成分,是請潘教授特殊調配,絕對沒問題,歡迎採樣檢驗。
黃小姐表示,她是一般上班族,今年2月遇上嘉濯國際化妝品公司(前邦德蕾斯美容機構)的銷售小姐,對方推薦月繳1萬5千元就可護膚與做臉,她心想很划算,刷了25萬元購買美容療程,之後便陸續至該公司登記的美容中心做療程。
後來自稱潘教授的女子在壓按她的肌肉後,指她的子宮[4]已損壞,必須使用由潘替公司研發的調理精油,該精油具有「激活能量」的療效,能舒緩身體器官的負擔,包括精油與療程總價52萬元。她沒那麼多錢,中心員工協助她向兩家銀行辦理信用貸款。
拿到帳單後,她越想越不對勁,也負擔不起,便在7天內向店家提及解約;中心卻以她是舊客戶不能解約,且已有10多瓶精油拆封,雖未使用也不能退貨,讓她覺得有受騙上當的感覺。
消保官指出,該公司未改名前...
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