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2019年12月2日—老大哥台灣大車隊夾帶著大量資源步步逼近,台灣代駕能持續靠著先進者...但完成工作的司機必須自行回家,考量到台灣代駕的起跳價格為300 ...
提到酒後代駕這個行業,《數位時代》採訪團隊最想問台灣代駕創辦人劉子莊的第一個問題是:「 代駕司機們都怎麼回家? 」
載酒客回家後,司機要怎麼回家?酒後代駕服務在韓國與中國盛行已久,2015年劉子莊將這個服務帶到台灣,現在透過App或免付費電話就能找到具有職業駕照的司機前來,將愛車與人平安送到家。
但完成工作的司機必須自行回家,考量到台灣代駕的起跳價格為300元,扣掉平台抽成20%,必須要慎選回家方式,司機才不至於做白工。
「一開始司機們有互助群組,能夠互相幫忙接送。現在比較先進了,他們很多人會自備折疊電動腳踏車放在顧客的後車箱,工作結束再騎回家。我們跟共享機車WeMo也有合作。」劉子莊說。
首度揭密第一批司機的招募方法在韓國酒後代駕的發展非常蓬勃,一天就能有70萬趟車次,考量到人口數、飲酒文化與代駕習慣,「台灣估個每天3萬趟,也都是近百億的市場規模。」劉子莊說。目前台灣代駕每月可完成1.5萬趟,的確還有很大的成長空間。
當初他會投入代駕平台的營運,正是因為透過韓國華僑的親戚得知韓國代駕產業的興盛,再加上本身也是酒駕肇事的受害家庭,才毅然決然創立台灣代駕。不過,台灣幾乎沒有代駕文化,司機、用戶都必須從零開始累積。
劉子莊也首度公開招募到第一批司機的方法。當時他設計了類似直銷的架構,司機只要招募到人就能進行分紅,在實行這套架構時也同步送公平會審查,「很不幸兩次送審都沒過,為了避免觸法也中止了這項嘗試。」劉子莊說,但也在那段時間內找到了第一批130名司機。
在用戶方面,台灣代駕初期最主要且有用的行銷方式是地推:在全台各地4,700家快炒店、餐酒館等提供酒精飲料的店家內貼傳單、冰箱貼,甚至是小便斗上方貼上宣傳海報。
店家大多願意配合,畢竟代駕越興盛,消費者就可能更願意喝酒,再加上沉重的道德感,沒有人希望成為酒駕命案的酒精提供者。而相當醒目的台灣代駕燈箱則是在近一年才推出,「效果很好,畢竟代駕是講求『信任感』的行業,品牌力一定要夠醒目。...
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