蘭芝、雪花秀，都是同一家公司的！韓國美妝龍頭年賺1500億 ... | 美體產業公開資訊

2016年11月25日—韓國最大的化妝品集團愛茉莉太平洋集團，旗下包括雪花秀、蘭芝、innisfree、​IOPE等27個化妝品與民生消費品品牌。2015年營收達1585億元新 ...

韓潮席捲亞洲，這句話已經縈繞全台灣超過10年時間。綜觀娛樂文化、科技產業到快速消費品與美妝市場，每個領域幾乎都有韓國企業圈地為王，成為同業可敬且可畏的敵手。

一如韓國最大的化妝品集團愛茉莉太平洋集團（AMOREPACIFIC），旗下包括雪花秀（Sulwhasoo）、蘭芝（Laneige）、innisfree、IOPE等30餘個化妝品與民生消費品品牌。2015年營收達1585億元新台幣，這個成績在亞洲化妝品市場，僅落後日本老牌化妝品集團資生堂（SHISEDO）。

愛茉莉太平洋在台灣市場成績也是耀眼，從高單價的雪花秀保養品，到相對平價的蘭芝晚安凍膜、innifree氣墊粉餅，屢屢在台灣女性消費者間捲起討論旋風。這種「韓式彩妝保養」的風潮方興未艾，從消費者到企業領導者，所有人都想問「韓國是怎麼辦到的？」

這次是愛茉莉太平洋台灣區總經理姜民求，在台灣首次接受媒體專訪，在採訪中姜民求幾乎知無不言，讓我們可以第一手窺見韓國在企業經營、產品創新的堅持與追求：

約莫在10年前，大部分的彩妝保養品牌與消費者的溝通方法，都是以「年齡」區分。姜民求認為，用年齡溝通產品相對簡單，但對消費者而言卻相對沒有實質意義，也無法清楚的知道產品的功效為何、適不適合自己。

此外，用年齡分層的溝通方式背後，其實暗含了一個邏輯謬誤，意即年齡層愈高的使用者，必須要花更多的錢、買更貴的保養品，才能得到更理想的效果，反面來說，這暗指了「便宜的產品，效果普通」的說法。

最後，當市場上的產品、品牌愈來愈多，消費者可以取得的資訊量愈來愈大，「我們可以提供給消費者什麼價值，變得愈來愈重要，」姜民求強調，因此愛茉莉太平洋與市場溝通的方式變成：「我們可以帶給消費者什麼樣的價值、給他什麼樣的效果。」

從保濕、美白、抗皺等功能分層溝通，將消費者依據功能尋找自己適合的產品，不再局限於價格或品牌，為愛茉莉太平洋旗下20幾個品牌立定了市場定位，他們並不圈定自己只服務某些特定族群，而是「如果你有相關需求，就可以來找我們。」

從10幾年前的蘭芝晚安凍膜，顛覆面膜既有的使用方法；再到...