#分享已離職諮詢師的經歷 | 美體產業公開資訊

2020年12月13日—我待的那間醫美規模還不錯，環境也蠻漂亮的，比較都是做手術類型的...諮詢師就是業務的概念客人有分很多種，我幾乎都被派去服務第一次的小 ...

第一次發文有什麼不妥的地方再麻煩指教～ 今年8月離職了前一份工作，如題，就是醫美諮詢師，之前是因為朋友也在那邊做，抱持者這樣以後要做醫美的話可以比較便宜之類的心態進去的，其他沒想那麼多就是一份工作應該還好，沒想到這間診所真的太黑了，我的良心真的過意不去.. 我待的那間醫美規模還不錯，環境也蠻漂亮的，比較都是做手術類型的服務，我一開始從櫃檯做起，這時候都還蠻正常的，算是協助診所營運，登記跟聯絡客人，我們診所除了醫生其他的職務就是櫃檯、護士、諮詢師這樣 之後比較熟練了，我反應也算快，就開始跟在諮詢師學姊旁邊學，沒想到過兩個禮拜學姊就提離職了，我也不知道什麼原因超突然，而且line也換掉完全聯絡不到人，我就頂了她的位子，但大概櫃檯做一陣子了也知道諮詢師就是業務的概念 客人有分很多種，我幾乎都被派去服務第一次的小白很多是大學生跟我年紀差不多，一開始諮詢時會先請客人到等候間了解一下需求，例如雙眼皮的項目好了，我會用我的美感去建議用縫的就很美了這種，結果進去診間醫生反而叫客人用割的說縫不起來，還要開眼頭提眼肌，想要雙眼皮明顯一點要提眉看客人疑惑看我，我就尷尬笑一下「還是醫生的專業建議會比較準喔，因為我們都是量身評估的～」 後來被醫生叫去約談，說要多推銷項目，因為對他來說都是一台手術，所以我大概就懂了，要從貴的去推，項目多的去推，但我有點做不到盲推，所以後來我就變成先聽客人的需求如果他們想縫就好，我就會說「那我們等等聽聽醫生怎麼說～」 諮詢的階段其實已經讓我有一點點過意不去，最讓我受不了是手術後要安撫焦慮的客人，因為手術跟投資一樣有風險，身體器官功能失常是一種風險，莫名的發炎是一種風險，跟一開始溝通的需求不符、變醜也是一種風險 做諮詢師最痛苦的就是，明明看客人因為手術失敗很焦慮，但我們還是要睜眼說瞎話，打字我還打的出來，面對面的時候還要稱讚「很漂亮喔～變漂亮了再等等我們再給它一點修復的時間，就會很漂亮～」我真的..講不下去 之後我常常都做惡夢，我覺得醫生那個溫柔的臉很噁心，看到新來的小白我很想說拜託不要被洗腦，但我不行因為我在工作，我怕下地獄所以我離職了，其實還有發生很多很黑暗的事，醫美很多秘辛，例如有人留估狗負評，我們會先用罐頭回覆「你好，由於找不到您的資料...」過一陣子再刪掉負評來維持形象...