收到1元匯款要小心民眾帳戶恐已遭盜用 | 美體產業公開資訊
2020年8月6日—△消保官認鄭小姐的申訴,係帳戶匯款異常,不屬消費爭議,無法處理。(圖/民眾提供).鄭女7月21日前往市府向消保官申訴,8月3日收到 ...
▲被害人的帳戶被蝦皮購物匯入1元金額以驗證帳戶是否有效。(圖/民眾提供)
記者林悅/台南報導
台南1位鄭姓女子及賴姓女子,在2020年7月18日、8月4日在整理存摺時意外發現,帳戶莫名被蝦皮購物匯款,每筆金額都是1元,兩人心覺有異,在深入追查,發現其帳戶遭人冒名向蝦皮購物申請賣家帳號,2人向金融機構、警方、消保官申訴,得到的答案是「無法處理」,令2名受害人求助無門十分苦惱。
據了解,賴與鄭2名女子均非蝦皮購物的賣家或買家,也從未在蝦皮購物平台購買東西,經上網查詢得知,應是有不法集團以她們的銀行帳戶向蝦皮購物申請「賣家帳號」,蝦皮購物匯進該帳戶1元,目的是驗證該帳戶是否能使用,而這樣的情況,應是其銀行帳戶遭人盜用。
被害人認為,若要申請購物平台賣家帳號,除提供的銀行帳戶資料外,其他個人基本資料應該也要有吧?因此高度質疑,她們的帳戶及個人資料恐是銀行洩漏出去,或是遭銀行盜賣。
賴女表示,疑遭盜用的帳戶銀行是合作金庫,該帳戶無金融卡,也沒使用網路銀行,8月4日發現這筆1元的匯款,馬上向行員詢問,並要求將1元退還給匯款人,行員請主管處理,該主管表明,1元是合庫別家分行匯入,請賴小姐去電該分行,該分行告訴賴小姐,蝦皮購物不是該銀行的客戶,無法處理。
賴女也打去蝦皮購物,告知相關情形,並請蝦皮購物處理,結果蝦皮購物要求賴小姐提供帳戶持有人的身分證正反面照片,以及存摺封面照片(須包含帳戶持有人的資料),以便凍結不法集團申請的賣家帳號,賴女擔心再發生個資被冒用問題,決定詢問律師後再打算。
鄭女指出,她的銀行帳戶是郵局,平時很少會去刷存摺,她在7月18日整理存摺時發現,今年5月29日、6月2日、6月30日及7月6日,帳戶各被匯入1元,匯款人是蝦皮購物,鄭女立即撥電話去郵局,郵局回覆:「誰匯款給誰,郵局無法管,因此無法處理」。
7月20日上班日,鄭女請先生致電蝦皮購物,蝦皮購物表示,為...
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