用科學化方法幫保單跟上時代! 富邦人壽保單健檢系統讓數據 ... | 美體產業公開資訊
2020年9月28日—保單健檢就像身體健檢,也像車子定期保養,目的都是為了早期發現問題,早期處理或預防;有鑑於此,富邦人壽透過科學化、有系統的「健檢百 ...
「財富管理著重於財富的累積,保險卻多了風險控管,可以說,保險的價值是凌駕於財富管理之上的。一個人到退休,甚至退休後,中間會有很多很多意想不到的風險,所以才需要有保險的存在。」富邦人壽富驥通訊處處經理吳皓傑分享著保險的使命所在;從事保險工作十五年的他,曾因年輕創業失敗負債,從中了解汲營於財富累積外,更要重視意外及風險的控管,相當認同保險這方面價值的他,進而投身保險行列。
提到風險控管,吳皓傑首先點出,「絕大多數的人都認為自己有保險,卻忘了環境其實一直在變動,充滿不確定因素;舉例來說,像是忽略台灣醫療體系政策的改變、少子高齡化社會的來臨,或是過去高齡者才會發生的疾病,像白內障,其好發年齡已在下降,如今的醫療費用已非常昂貴,因應高齡化社會的長照險也是這幾年才有的新產品,這就代表過往所買的保單未必符合現在所需。」
用科學化、系統化的方式找保單問題 避免買了不賠及賠了不夠的情況 對此,從事保險工作已二十年的富邦人壽富習通訊處業務經理陳肜潔便補充,「保單健檢就像健檢,目的就是要用科學化、系統化的方式去發現問題及缺口所在,早期發現早期處理或預防,特別是一般人對於保險最易產生負面觀感,往往在於發生事故後,買了不賠及賠了不夠這兩個情況,買了不賠很大部份是業務員與消費者溝通的問題,沒有讓客戶充分去了解自己真正的需求,或是誤會買了保險就包山包海,或者是買了但賠的金額與想像的不太一樣,這也都可透過保單健檢去做提醒的動作並及早解決的。」她還另外分享自己有個保戶,是一般上班族,以前在唸書時,母親替他買了保險,有回在她的建議下,透過富邦人壽保單健檢系統「健檢百保箱」進行診斷,從中意外揪出一張完全失效的保單,那張剛好是醫療險!「除了用系統確認,我還會幫客戶打電話去保險公司再確認目前的保單狀況,以確認是否有保單上看不到的變更,這才找到這一張沒續繳而失效的保單,當下立刻替他把醫療的缺口補齊,所幸有及時發現,趁年輕健康時發現可以快點補足,而不是在生病需要時才發現。」
了解現況針對能力、預算進行配置 聰明用保險靈活轉嫁風險 對富邦人壽富翊通訊處處經理張準玲來說,她更是直言在近五年從理賠中,格外深刻體會到保險的真諦。「保險是個特殊的行業,藉由理賠,反而會增加我們與客戶...免費健檢服務 | 美體產業公開資訊
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