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引述《wanttogo(^^)》之銘言：:我是社會新鮮人才開始工作沒多久:要負責某些客戶的出貨:像是做訂單、packinglist和invoice等:可是有時候客戶出貨方式不同: ...

※ 引述《wanttogo ()》之銘言： : 我是社會新鮮人 才開始工作沒多久 : 要負責某些客戶的出貨 : 像是做訂單、packing list 和 invoice等 : 可是有時候客戶出貨方式不同 : 有時候是走forwarder、有時候是快遞 : 覺得要記的東西很多 自己也很怕出錯 : 所以動作很慢 反覆檢查 有時候又會忘了key某些東西之類的 : 而且我大概一個禮拜出貨一次 : 平時還要回覆客人信件等 : 所以總是對出貨不太熟 : 請問大家都大概多久上手呢? : 突然覺得自己好笨好沮喪~~ : 先謝謝大家回答 說說我自己如何上手的經驗吧 出貨的時候，我都會拿把30公分的尺一邊核對出貨單， 一邊核對packing List 還有invoice 畢竟，沒有每次都可以key正確的。 對於每個客戶我都會做一份專屬的MEMO 註明這個客戶出貨時的一些規定，即使沒有特殊規定，我也會寫下來 我會用條列式的方式寫出後，出貨時每個步驟 每個步驟去做 當你在回覆客戶mail的時候，你可以先把客戶的issue稍微記一下 因為不同客戶，可能會有類似問題產生 這時候E-mail管理就很重要，我都會按照客戶別設立資料夾 並且把覺得特殊的CASE另外設立子資料夾 這樣子去做~~我想你應該會在3個月內就會上手， 不過千萬不要以為自己已經上手就輕忽掉一些細節 做久了，千奇百怪的CASE你都會遇到， 再怎麼資深的業務也是會有出包的時候。 所以隨時要保持學習的心理 -- 人生就像在賭博，不賭不博怎麼活？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.78.204