Re: [糾紛] 詩芙儂...又一家黑心推銷 | 美體產業公開資訊
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我想說的是這間公司真的員工教育有問題我遇到的案子並不是詩芙儂而是姊妹牌「上山採藥」話說我的姊妹淘買了一個這間公司的面膜結果打開來 ...
作者fughetta (fughetta)
看板consumer
標題Re: [糾紛] 詩芙儂...又一家黑心推銷
時間Sun Apr 23 19:35:40 2006
我想說的是這間公司真的員工教育有問題 我遇到的案子並不是詩芙儂 而是姊妹牌「上山採藥」 話說我的姊妹淘買了一個這間公司的面膜 結果打開來竟然是極為腥臭的噁心味道 她打了電話去客服專線詢問 說要請她拿到台北的販賣部換取 有趣的是 那間店非一般上班時間和週末也都不營業 倘若我姊妹淘不是現階段沒有正職 也沒有辦法拿去退換 那天剛好我有空 就陪她一塊兒去退貨 也非常恰巧我真的是那種據理力爭型的 對方說要換貨給我們 但說真的 原諒我用詞低俗 但那份面膜打開來真的像是隔三夜的發臭精液 我姊妹淘不願意換貨堅持要退款 她是個溫柔的雙魚女子 輕聲細語的讓對方認為她超好欺負 一直堅持只能讓她換貨不可以退貨 在旁原先一言不發的我 終於忍不住說話了 我言簡意賅 立刻要他們經理出面 他們經理出來之後簡單的跟我說什麼 這一份出廠日期因為甘油不穩定的關係 已經全面回收 也都有告知大家 （原諒我，我就真的沒看到，有誰看過回收的公告也請告知一下吧！） 重點是 從頭到尾沒半句道歉 你讓我姊妹淘聞了那麼噁心的味道 又讓這東西差點上了我姊妹淘的臉 一句簡單的道歉不為過吧 不過撇開這不說 我堅持不肯換貨 說真的 要是你用到那樣像隔三夜精液味道的面膜 你還有勇氣再接再厲的使用他們家產品 那真的是「勇者無懼」！ 我跟那位經理說我們堅持要退款 遇到這樣的事情恐怕以後也不想換產品回家使用 只希望可以退款就好 有趣的是 他竟然整個人火大起來 是整個人爆怒 很明顯的青筋浮現 大罵我說我說話傷人 不給換貨嘴巴就如此刻薄 我必須聲明的是 我從頭到尾都沒有大聲 （當然也沒有在經理前面說「隔三夜精液的面膜」啦） 我真的不知道哪兒刺到那位經理 但總之 他終於答應可以退款 不過因為我姊妹淘購買時好像沒有發票 經理就說他不能沒有發票而退錢給我們 因為他不知道確切的金額是多少 我說：那每樣產品不都有建議售價嗎 你就照那個建議售價290退給我們就好 我總不可能拿到的價錢比那高 但是...詩芙儂洗髮精-拍賣評價與PTT熱推商品 | 美體產業公開資訊
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Re: [糾紛] 詩芙儂...又一家黑心推銷 | 美體產業公開資訊
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