[分享] 飯店業面試經驗分享 | 美體產業公開資訊

...一二,今天雖然因為個人生涯規劃另有所投,但希望將本身的面試經驗分享出來,希望能有助於嚮往飯店業朋友的一個參考.面試前準備:A.服裝儀容.

作者vovolilida (>_<)

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標題[分享] 飯店業面試經驗分享

時間Fri Aug 20 02:10:58 2010

大家好,飯店業常常令不少人嚮往,當初小弟受到本版和salary版的幫助,才有幸於窺之一二,今天雖然因為個人生涯規劃另有所投,但希望將本身的面試經驗分享出來, 希望能有助於嚮往飯店業朋友的一個參考. 面試前準備: A.服裝儀容毫無疑問這是最基本也是最重要之一,西裝/套裝是必須的.男生想要省服裝錢,可在夜市購買褲子/鞋子等.頭髮一定要梳理整齊.(男生有抓頭髮的話也需讓人看來清爽) B.笑容我記得我面試前有特地參考空服員的標準笑容,記得是上排牙齒露出到虎牙(8顆),下排不露牙.不管如何,建議可在鏡子前練習,以自然親切為主.面試請全程帶有笑容. C.了解面試公司資料不管您面試的是五星級大飯店或是一般商務飯店,"務必"拜訪他們的網頁,瞭解他們的特色是什麼,想像一下自己在裡面工作的感覺.有些住客會把他們住過的回憶記錄在 blog中,這是幫助您瞭解面試的飯店是給予顧客什麼樣的感受.總之,準備的越充足, 在面試時往往越能體會面試考官的飯店or工作職掌介紹. D.攜帶證照或是其他加分利器比如說TOEIC.我當初在學校有接待外國學生,後來學校發的感謝函對我有不小幫助. 學經歷: 學經歷好的絕對加分.但是第一次找飯店業的朋友也不要太氣餒,我二年前第一次找飯店業時,大五剛辦休學(肄業),27歲沒任何正職經驗(PT多),投了19家只有一家回應我. 希望我的例子能給對飯店業有熱情的人一個正向激動. 正試面試經驗 Part1.2008年年底 1.台北市某連鎖商務旅館該飯店以自由行港澳日新馬散客最多.面試時分為三關,第一關由飯店基層主管面試, 當時分為兩梯,一次約5-8人,第一關除基本資料,有一張基本飯店用語考試(A4紙),含飯店常用會話,房間設備等等;其中分為英/日語,因為我只會英文,日文的部份我只寫2題. 面試時主考官會請大家自我介紹,或是問一些問題請大家回答,例如假使客人在你面前咆哮, 你會怎麼處理,可...

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