潔客幫 | 美體產業公開資訊

2020年3月16日—現代人大多都比較忙碌，因此會選擇聘請清潔公司打掃家裡，但是在挑選清潔公司的過程中又會擔心踩雷。而這篇文章將會以費用、評價等，針對 ...

現代社會相對於以前來說比較緊湊忙碌，工作了一整天下班回家卻發現還有一堆家務要處理真的讓人覺得心很累。因此許多人會推薦讓清潔公司來打掃自己的居家環境。美國有一個統計，當地有24%的家庭將家務事外包給清潔公司，而當地有324萬人口從事家政產業。由此可見現在聘請清潔工人的家庭越來越多，但常常也會有客戶與清潔公司產生糾紛的新聞出現。[1]

這篇文章從消費者的角度出發，從價格、評價、預約流程等等5個指標分析比較GOOGLE推薦的清潔公司，讓你從中挑選出最適合自己的居家清潔公司，讓你不怕踩到雷！

清潔公司的員工來源？

員工可說是清潔公司的核心，其入職門檻比較不高，而要成為家事達人則是需要技術與經驗的累積。如今許多清潔公司會標榜自己家的員工是家事達人，但事實是國內優秀的清潔人員狀況是供不應求的，因此許多清潔公司因為不想負擔較高薪的清潔人員，反而會去聘請相對較便宜且經驗較少的清潔人員。

清潔人員的服務品質不會完全反映在他過去的履歷中，同樣的，經歷高的清潔人員則不代表能夠清潔得更好。那要怎麼去判斷清潔人員的品質呢？透明的評價機制是非常重要的，讓客戶能夠根據過往的評價來判斷一位清潔人員的品質，才不會有失望大於期望的情況發生。

五個指標教你如何挑選清潔公司推薦給你

聘請清潔公司的目的是要省時省力。預約流程冗長、事前溝通作業繁重、敲定時間過久可以反映一家清潔公司的辦事效率是很低的。另外值得注意的是，預約流程冗長的原因可能是清潔公司只是做「轉單」，意思就是清潔公司收到客戶的訂單，再轉包給清潔專業度更高的同業，純粹賺取資訊不對等的費用。

評價反映清潔公司（清潔人員）的品質。在這個資訊取得成本低的時代，GOOGLE、FACEBOOK都可以清楚地看到清...