營收連3年創新高，聯強總裁：制度是我們的信仰杜書伍砸50億 ... | 美體產業公開資訊

2019年10月31日—大家總說領導人應該「抓大放小」，但是，最近宣布將斥資逾50億元、在南港蓋新總部的聯強總裁杜書伍，卻告訴商周，他為這棟大樓花最多時間 ...

整理●張庭瑜

曾說自己是「半個建築人」的杜書伍，對新總部的每個細節都仔細琢磨，也被開玩笑，平常節儉但蓋大樓時手感特別大。（攝影者．郭涵羚）

大家總說領導人應該「抓大放小」，但是，最近宣布將斥資逾 50 億元、在南港蓋新總部的聯強總裁杜書伍，卻告訴商周，他為這棟大樓花最多時間溝通的一件事，是窗簾。

去年剛度過 30 週年的全球第二大 3C 通路服務商，近年布局數據中心、資安、雲端等領域，交出營收連續第三年創新高的成績，毛利率也從去年的 3.78％提高到今年第二季的 4.33％。雖然，受美中貿易戰衝擊，聯強第三季營收成長下滑，在企業普遍為全球經濟前景憂心下，杜書伍仍決心投入超過 1 年淨利的 75％蓋總部。

這是他口中「百年的事情」，意指要讓這棟樓的投資價值歷百年而不衰。籌畫過程中，也體現聯強 30 幾年來，無論是賣規格化的手機、電腦，或者是近年切進少量多樣、客製化的物聯網以及雲端服務，背後所奉行的同一套信念：制度化管理。

從一面窗簾，看杜書伍這位「細節控」，如何由小見大，貫徹「規格帶來效率」的經營思考。以下是他口述摘要：

柱距、坪數模組化

連蓋辦公室都有 SOP

聯強很重要的文化，是不斷的從經驗中去整理、提煉，變成一套一套的知識，然後知識就可以成為公司決策的一套制度。所有東西都可以制度化，這是我們的信仰。

過去，我們在全球蓋了很多運籌中心、辦公樓，漸漸整理出一套蓋的時候要注意哪些事。把公設、格局、租金跟物業費都涵蓋進來計算，就能夠比較不同大樓的「每工位使用成本」。

第一、我們很注重柱子的距離。這次我跟他（建商）講，（柱距）可不可以多給我 20 公分？20 公分就差將近 20％的座位，我本來可以排 5 排（座位），變成排 4 排。大家都不注意這個，所以使用坪效很差。

第二、我們對房間格局有一套標準規範，只有大、中...