東森購物電話-24H客服專線0800 | 美體產業公開資訊

東森購物設有0800免付費客服專線與線上客服，歡迎透過東森購物24H客服專線​0800-013-058直接與客服人員聯絡，協助傾聽消費者反應的建議與意見，且設有專責 ...

東森購物為台灣最好的電商購物平台，消費者若有產品問題或建議之良好溝通管道，東森設有專人的客戶服務電話，消費者的聲音可以讓東森知道，替會員們解決購物上的問題。

東森客服有二種管道，都是免費的服務。

會員可以擇一管道與客服連絡，不過還是以0800的客服速度比較快，畢竟是一對一直接服務；但使用mail則可以傳送照片給客服人員，雖然效率比較慢點，但比較能夠把問題詳細描述。

0800-013-058免付費電話是東森購物提供的一種客服方式。這個服務讓消費者可以在任何時間撥打免費電話，與客服人員進行即時的溝通。如果您遇到任何購物上的問題，例如訂單狀態查詢、產品問題等，都可以透過這個方式快速解決。此外，透過電話可以直接跟客服人員溝通，讓您能夠更加清楚的了解問題的細節，進而找到最佳的解決方法。東森購物的客服人員都受過專業的訓練，能夠提供您高品質的客戶服務，讓您的購物體驗更加順暢。

除了0800免付費電話之外，東森購物還提供e-mail客服服務。透過e-mail的方式，您可以在任何時間發送電子郵件，向客服人員提出問題。這個服務提供給那些喜歡用文字來溝通的人，讓您可以在詳細的文字描述中，更加清晰地說明問題。