集客預約 | 美體產業公開資訊
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集客預約的「集客」,為行銷學中的(Inbound marketing),與傳統的強迫推播式行銷(Outbound marketing),最大不同之處為「從顧客的角度為出發點」,比如當您想要買一台相機,您會上網找評價、比價錢、比功能、而找到您適合的相機,一切從「您的需求」出發,這時候集客行銷就會盡量出現在您「尋找相機」的過程中,不論是有用的廣告、價格資訊、或是功能比較建立與您的購物信任關係。而不是用傳統的(推播式行銷)將廣告放到大型看板、或是電視廣告中,強迫您的眼球,既被打擾又不產生互動。
集客預約用集客式行銷的概念,整合LINE與Facebook兩大平台,前者是台灣2200萬用戶的日常;後者是美業商家開店必備的招牌與門面,讓預約這件事很自然的進入消費者的習慣當中,借助平台的力量,看到您的「品牌」就能即刻預約,您不僅可以坐實「在地商家」的搜尋優勢(不指定客自帶流量),又能開發2200萬的LINE潛力顧客。所以我們深信這不止是未來趨勢,更是您的絕佳優勢!讓消費者多做一件事就是一個潛在流失的風險,比如要客戶記住預約網址、或是下載某某APP,「便利性」是人性也是服務體驗友好的本質。
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