[滑鼠] 負評雷蛇曼巴競技版精技電腦保固真的爛 | 美體產業公開資訊
...產品將喪失維修保固權益。我的滑鼠購買日期是2019.5.6照這規定應該是精技電腦負責的吧?...推bang71013:不管ptt反指標雷蛇就是讚08/0118:30.
作者tles8521 (內褲賊)
看板Key_Mou_Pad
標題[滑鼠] 負評 雷蛇曼巴競技版 精技電腦保固真的爛
時間Thu Aug 1 18:17:20 2019
五月初在特價1990時購入雷蛇曼巴競技版這隻滑鼠 原本以為是撿到便宜,原來是惡夢的開始... 先附上購買證明 https://i.imgur.com/lWutE43.jpg[1] 六月時無預警的滾輪無反應 完全沒有惡操或是激烈使用 OK壞掉了再修就好了,開始找保固相關資料 在精技電腦官方網站看到這條 茲 配合代理權轉移政策,精技電腦僅受理2019年06月30號前與利德(前代理商)進貨之 商品報修,意即自2019年7月1日起,非向精技電腦購買之雷蛇周邊產品將喪失維修保固權 益。 我的滑鼠購買日期是2019.5.6照這規定應該是精技電腦負責的吧? 結果打去客服詢問後 得到的答案是~~~~~ 此滑鼠不在保固範圍內!! 此滑鼠不在保固範圍內!! 此滑鼠不在保固範圍內!! 一整個黑人問號???????????????? 然後要我送新加坡原廠RMA 只提供我一個官方客服電話 打電話過去是大陸腔的客服接線 這都不要緊 在列印出Fedex收貨單時才發現 客服竟然把我的手機號碼打錯!!!! 就算口音有些差距我好歹也講了三次吧???? 然後過了漫長的一個月... 官方終於在7月底回應說會發一隻整新品給我 然後Fedex用email聯繫我說為什麼打我手機沒接... 我那時取貨時明明就有跟送貨員說手機打錯了 文件上的號碼也都改了 再一次黑人問號???? 更蝦的是 客服說過海關超過2000的商品要課稅 大概200塊 我不是付不出來 只是覺得這整件事整個弔詭 我明明是用1990購買的阿??? 現在整新品還沒到就整肚子火 再三建議各位 如果不想體驗一個月就壞掉的滑鼠 然後換新的還要自己負擔海關稅 千萬別買雷蛇 因為精技電腦保固就是一坨屎 只會推給原廠 雷蛇原廠速度就是慢 子龍七進七出就算了還不用多付錢 雷蛇讓你一進一出就夠爽了拉 最後,我想寫一個慘字~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ -- "What do...
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