[分享] 婚友社加入及解約經驗- 看板Boy | 美體產業公開資訊
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發票遺失也可以退費，一年前的發票跟簽帳單早就丟了，但婚友社還是承諾退費，要簽銷貨折讓單，無法刷退會退現金。6.如果沒有太特殊的條件，加入婚友 ...
作者chachacha (世 界 各 地)
看板Boy-Girl
標題[分享] 婚友社加入及解約經驗
時間Tue May 16 19:24:09 2017
不知道是否適合po在這裡，但因為這板不時有人詢問婚友社相關問題， 我這一年經歷加入婚友社、出現消費爭議、順利解約， 想說來經驗分享一下。 大部分是解約過程，因為主要希望幫助一些拿婚友社莫可奈何的人， 其中有包括和婚友社互動過程，以及加入婚友社的小提醒。 事件經過： 去年朋友的姐姐加入婚友社順利認識老公，現在過得很甜蜜 所以我跟朋友也一起加入婚友社（春天會館），簽了兩年約共27000元 但是遇到排約（就是篩選適合對象在婚友社一對一見面）兩次後就沒下文的問題 朋友會主動告知婚友社自己有空的時間，婚友社就會幫她排 我則覺得按照婚友社合約，婚友社應主動幫我篩選配對，然後通知我 每次大概兩個月沒接到任何聯繫，我就會詢問婚友社怎麼都沒消息 他們才會去找一些對象來跟我排約 到第三次我覺得很累，不想再花時間一直盯著婚友社 要求婚友社就算沒有適合排約的對象（他們說我要求太多所以沒有對象可排） 也要主動告知我，不然我不知道他們是有在例行篩選，還是根本放著不管 但是婚友社拒絕主動告知篩選結果 業務說：我們沒有義務向你報告（繳費前跟繳費後態度差有點多...） 因此我決定不再任他們擺佈 解決方法： 申訴消費者保護會（消基會是民間團體，不具法律效力，所以我選擇消保會） 線上填寫申訴即可。 第一次申訴只能書面，消保會會行文兩造雙方，要求業者主動與消費者協商， 春天會館便表示要退我一半的費用（因為合約兩年，剛好過了一年）， 但我因此事上網研究時，看了很多被婚友社欺哄加入的案例，想試試看能討回多少公道， 同時我發現消保法規定，消費者應該要有30天以內的合約審閱期， 但是婚友社慣用手法是說要先幫你排一個對象看看，然後再排的當天要求你先簽約， 利用我們的好奇心跟想認識異性的心情，讓你當天騎虎難下（因為排約對象在等你）， 所以根本沒有合約審閱期，另外合約上說有主動排約跟被動排約兩種方式， 春天會館也沒有提供我主動排約的方式（就是進他們網站看會員資...[消費] 婚友社成功申訴退費經驗分享 | 美體產業公開資訊
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