產品管理與產品行銷有何不同? | 美體產業公開資訊
行銷副總:『公司必須要加強品牌推廣,才能提升產品競爭力!』財務長:『...產品帶入市場。根據筆者過去的經驗,產品行銷經理的工作內容可以再細分如下:
研發副總:『顧客根本不知道他們真正要的產品是啥?要如何開發呢?』 業務副總:『只要給我產品,我們就會想辦法賣出去!新產品在哪呢?』 行銷副總:『公司必須要加強品牌推廣,才能提升產品競爭力!』 財務長:『公司管銷費用過高,影響獲利率,各單位應該要減少不必要的開支!』 以上的對話在公司的經管會議上是常見的戲碼,高階主管們各個言辭犀利,炮火猛烈,搞的各部門之間壁壘分明,最後只好不歡而散。新產品要成功的機率實在不高。
在這樣的氛圍當中,不難看出:應該要有另一位高階主管負責當中穿針引線的任務,引領新產品邁向成功。將其放到企業組織中,就是要導入「產品管理」制度,作為公司新產品與其他部門橫向溝通的角色。 根據美國產品管理協會PDMA的定義,所謂的「產品管理(Product Management)」是指:在新產品開發的過程當中,通過不斷監控和調整市場組合的基本要素(其中包括產品及自身特色、溝通策略、配銷通路和價格),隨時確保產品或者服務能充分滿足客戶需求。(Ensuring over time that a product or service profitably meets the needs of customers by continually monitoring and modifying the elements of the marketing mix, including: the product and its features, the communications strategy, distribution channels and price.) 而產品經理就是針對上述特定產品活動肩負所有責任的人。 企業之所以採行「產品管理」制度,其目的就是期望在產品生命週期(Product Life Cycle)期間,針對公司各產品、產品線或產品組合能達成商業最佳化。 一般來說,企業採行「產品管理」組織有以下四項優點: 第一,產品經理可以統整所負責產品的市場行銷策略; 第二,產品經理可以及時反映該產品在市場上所出現的問題; 第三,每個產品(線)都會有對應的產品經理(責任...
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