塑造生命共同體 | 美體產業公開資訊

2012年7月6日—走大眾化路線的單店業者經常感到競爭力薄弱，在缺乏安全感的情況下，寧願加入曼都、小林等知名品牌的連鎖體系。不讓盟友拖垮品牌.

曼都小檔案

•成立時間：民國五十五年，前身為「上海曼都女子美容院」

•員工數：二三○○人

•連鎖店數：二○○家以上，十六家加盟

•二○○一年營收：十六億∼十八億

四月底，五月初，曼都十二家連鎖店同步開幕。快速的展店紀錄，早讓曼都掛上美髮連鎖第一的頭銜。

走了三十六年，從一家店擴展到兩百家店，靠的是品牌名聲，以及鼓勵企業內員工創業的制度。

來到永和市永和路附近，相鄰著幾條街就有三家掛「曼都」招牌的店家，家家生意興隆。

根據輔導全台美髮業的威信顧問公司顧問郭正慶表示，永和路上的曼都分店，是目前全台營收與獲利最高的美髮連鎖店。

問起該分店經理高碧珠加入曼都品牌的原因，她笑說：「總部定期提供教育訓練與流行趨勢，跟著這個品牌走也安穩，」她這麼一跟，就是十多年。

郭正慶分析，美髮業分為個性店與大眾化路線。走大眾化路線的單店業者經常感到競爭力薄弱，在缺乏安全感的情況下，寧願加入曼都、小林等知名品牌的連鎖體系。

不讓盟友拖垮品牌

提供品牌生命外，鼓勵內部員工創業（曼都鼓勵員工認股，讓想創業的設計師、店長持一定股份，進一步創業），塑造「生命共同體」的做法，是曼都能吸引更多人投入體系的原因。

企業內部創業的模式雖然誘人，卻必須訂定完善的授權契約與合資契約間的權利義務規範。

「當合資契約出問題，公司要明快依合約內容，主導改組，避免糾紛與倒店風險出現，」曼都展業處副總經理賴志郎指出，訂出清楚的遊戲規則，才能順利展店。

加盟主透過擴大連鎖，收取加盟金等收益，但如何維持質量均衡，常是連鎖業最大的考驗。

連鎖店如果管理不善，往往成為一股反噬母體的力量。

曼都的兩百家店如何支撐同一品...