客服人員的辛酸史!!即使委屈我還是愛我的工作!!! | 美體產業公開資訊

2017年3月25日—早上看到一篇如何當好一個主管其實當主管真的不是很容易...對上有上頭的壓力,對下又有員工的委屈!!!尤其是服務業的主管,更要有一個強大的心臟 ...

2017年3月25日 — 早上看到一篇如何當好一個主管其實當主管真的不是很容易...對上有上頭的壓力,對下又有員工的委屈!!!尤其是服務業的主管,更要有一個強大的心臟 ...

2019年8月1日 — 你知道「客服人員」這項職業在美國被列為高壓力的工作嗎? 雖然比起其他職業如醫生、機師等，客服人員聽起來好像比較平常，但是一整天不 ... Read More

客服人員若因本身缺乏熱誠助人之同理心、或並未接受良好教育訓練以熟悉作業流程，甚至是 ... 本研究的主要發現為：一、客服人員在工作壓力上，確實是偏高的。 Read More

論文名稱: 客服人員工作壓力對勞資關係的影響. 論文名稱(外文):. 指導教授: 成之約. 學位類別: 碩士. 校院名稱: 國立政治大學. 系所名稱: 勞工研究所. 論文出版年: 2008. Read More

2018年1月27日 — 99%的客服人員都有這些壓力，企業如何解決與引導舒緩？ · 1、加強心理素質的培養和訓練，增強心理承受能力 · 2、建立心理疏導機制，定期進行 ... Read More

2017年3月25日 — 早上看到一篇如何當好一個主管其實當主管真的不是很容易...對上有上頭的壓力,對下又有員工的委屈!!!尤其是服務業的主管,更要有一個強大的心臟 ... Read More

同樣延續上個月文章的主題-- 客服人員的壓力，本次我們就從客服人員每天的話務工作中來談談如何紓解客服中心這獨特工作性質下的壓力。服務是一種會帶來快樂 ... Read More

2019年4月25日 — 螢幕桌面透露客服潛在壓力十招技巧助舒緩 · 1.深呼吸. 利用午飯時間就可以練習以下任一種呼吸法，臨床運動心理學家表示，這能幫助平靜壓力時刻 ... Read More

2016年11月12日 — 客服一天平均要接100多通電話，壓力大到無法想像，如果不准假，可能就會 ... 颱風天也要照常上班的客服人員，都可叫計程車，費用由公司出。 Read More

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