回答不出這7 個問題,不適合擔任高階主管!找經營管理人才 ... | 美體產業公開資訊
2018年5月22日—網路上有很多文章談論面試官愛問的題庫,卻鮮少有關於高階主管的面試題。對此,何經華從他過去看過超過80本管理書籍以及30年的管理經驗 ...
面試的目的,在於找到人才,在一問一答的過程中,得出關於「這個人是不是我要找的人」「具不具備我需要的能力」的答案。換句話說,面試問題的設計非常重要,就算有好的求職者,也需要面試官能問出有鑑別度的問題,才能找出組織真正需要的人才。
「面試官一定要再三確認,自己有多少問題是在識別面試者合適與否?」亞太地區最大的管理軟體供應商用友軟件前總裁何經華指出,你問對方是哪裡人、之前工作做過多久等基本資訊,都是履歷上就有的資料,根本不需要當面重複詢問。何經華笑說,如果有主管敢在面試完告訴他「態度端正、面目姣好,建議錄用」當作結語的話,他不僅不錄用,還會把該面試官開除。
坊間不乏教你如何準備面試的書,網路上也有很多文章談論面試官愛問的題庫,但通常都是針對新鮮人或是一般工作職位的問答攻略,鮮少有關於高階主管的面試題。
對此,何經華從他過去看過超過80本管理書籍以及30年的管理經驗出發,分享了他在面試管理階層時,必問的7個問題:
1.你的管理重點是什麼?這道題答不出來或說得不清楚,何經華就會直接謝謝對方,結束面試,不浪費彼此時間。「新科技、新技術都可以用錢買到,但是營運管理能力是買不到、操不來的,那是屬於優秀管理者的獨門絕活。」
簡單來說,好的商業模式可遇不可求,但能不能找到一位好的管理者,施行一套適合組織的管理模式,其實就從這道題審視起。
2.你是如何管理的?你說得出幾個關鍵數字?「管理不是什麼艱難的理論,管理是一種非常務實的實踐。」 何經華強調,管理要落地,首先你要能為組織、部門、員工訂出該達成的績效,並以此提出對應的審核標準。
因此,對何經華而言,一個好的管理者,最好要能隨時說出20個和管理業務相關的數據,如產品質量、業績利潤、客戶滿意度等,他甚至會進一步要求前來面試高階主管的人,按時間順序,依序答出每天、每周、每月、每季、每半年和每年會關注的績效數字。 「管理的最終評判,就是財務數據。因為所有戰略、業務策略、執行力和管理的努力,最終如果無法在財務數據上體現,那就都成了...
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