整合行銷（Integrated Marketing）5分鐘了解國外案例怎麼做 | 美體產業公開資訊

在學理上，使用不同的媒體管道（兩種以上）來接觸不同的使用族群，以達到特定的行銷的目的就稱之為「整合行銷」（Integratedmarketing），亦被稱為整合行銷​ ...

怎麼樣才算是一個成功的行銷活動？要透過多少不同的行銷手法，才能促成一個實際銷售的轉換？

在學理上，使用不同的媒體管道（兩種以上）來接觸不同的使用族群，以達到特定的行銷的目的就稱之為「整合行銷」（Integrated marketing），亦被稱為整合行銷傳播（Integrated marketing communications, IMC）。進一步來說，將商品或服務相關的訊息來源加以管理，使潛在消費者接觸該訊息，並產生購買行為或是接納，且維持品牌忠誠度稱之為整合行銷。

常見行銷管道包括平面（報紙、雜誌、書籍、信件）、電子（廣播電台、電視台）、網路（Banner廣告、側欄廣告、動態廣告、email行銷）、實體通路、戶外媒體（大型看板、車廂廣告）等。在資源有限的情況下，你必須了解目標族群的習慣與消費行為，並掌握各種行銷工具的特性，才能擬定相對應的行銷策略，用最少的資源創造最高的效益。

延伸閱讀：《網路行銷手法7大必懂領域，從入門到專家指南[1]》

英國的電信業者O2為了推廣4G（2013年7月）就曾經和廣告代理商VCCP合作，推出一個非常成功的整合行銷活動「BeMoreDog」。

他們拍了一支影片，影片敘述一隻家貓想要變成狗狗－更樂於出門、與其他狗狗一起蹦蹦跳跳跑來跑去、玩水等，鼓勵人們捨棄掉一些「像貓咪的行為」，要嘗試一些更像狗狗的行為！其實背後隱含的意思是：鼓勵消費者「樂觀、擁抱創新、激起好奇心」－「Life is a stick, go chase it!」。

這個活動所做的行銷活動，包括找高影響力的意見領袖來為他們分享影片，加速傳播的效益，讓使用者可以分享自己的影片在Twitter或是Facebook，鼓勵身邊「像貓」的朋友的行為可以更像狗狗一點。甚至用「飛盤」圖示的行動呼籲（CTA[2]），讓使用者可以分享在自己的Instagram或是Twitter上，而如果使用者分享的話，還可獲得額外的獎項。